Admin
Администратор
В справочных страницах WhatsApp были обнаружены скрытые инструкции для чат-бота с искусственным интеллектом, которые запрещали ему рекомендовать пользователям обращаться в органы по защите данных или регуляторы. Эти инструкции находились в коде страниц и не отображались на экране. Они были удалены только к 18 октября. Компания WhatsApp заявила, что это была ошибка, которая уже исправлена. Один из блоков скрытого текста предписывал чат-боту не ссылаться на законы о защите данных, такие как GDPR, если пользователь упоминал юриста, суд или судебный процесс. Второй блок инструкций запрещал чат-боту рекомендовать пользователям обращаться в надзорные органы или предлагать удаление аккаунта вручную. Это противоречит политике конфиденциальности WhatsApp для Европы, где указано, что пользователи могут подавать жалобы в соответствующие органы. Компания Redact, занимающаяся удалением данных, обнаружила эти инструкции 8 октября и опубликовала свои выводы 19 октября. Всего было найдено 102 скрытых блока на 80 страницах. WhatsApp удалил все скрытые инструкции после обращения журналистов.